退票規則
● 預售票:
一、個人因素:因個人事由以致無法觀賞該場比賽者。
退票說明:
◎欲辦理退票,限比賽日(不含比賽當日)3天前,至全台統一超商門市透過ibon機台辦理退票(服務時間為7:00~23:00),並酌收票價10%手續費,逾期恕不受理。
※比賽日(不含比賽當日)前2天內購買之預售票,恕不接受退換票。
※取票手續費,恕不退還。
※收到退票至退費需25個工作天(不包含例假日),若超過工作天數尚未收到退款,請來信至ibon購票系統查詢。

退票方式:
1.於「ibon機台」購票並以「現金付款者」,將以匯款退費。請將退票資料以掛號郵寄或快遞至「臺北市內湖區洲子街81號9樓-安源資訊股份有限公司」,逾期恕不受理。
※票券正本、存摺封面影本(限台灣本地銀行或郵局)、聯絡人姓名、連絡電話。(存摺影本封面須包含戶名、帳號、銀行別、銀行名、分行號或分行名,不接受以手寫方式提供帳戶資料)。
2.於「網路購票」並以「信用卡付款」者,將以刷退至元購票之信用卡帳戶辦理,無法匯至其他帳戶。
A.已完成取票者:請將退票資料郵寄掛號或快遞至「臺北市內湖區洲子街81號9樓-安源資訊股份有限公司」,逾期恕不受理。
退票資料:完整票券正面、買票券使用之信用卡號前四碼及後四碼(填寫格式〇〇〇〇-✽✽✽✽-✽✽✽✽-〇〇〇〇)、聯絡人姓名、聯絡電話。
B.尚未取得正式票券者,請致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票。
※ibon客服專線0800-016138 / 02-2659-9900。
二、主辦因素:如因天災等不可抗拒之因素取消比賽時,相關退票辦法將公告於「臺北富邦勇士」官網或Facebook專頁。若需辦理退票,手續費一張10元,逾時視同放棄。
※活動票券團體退票,請洽原購票單位辦理。
● 季票退票:
※季票退票期限至首場開打前十天,即11/16為富邦勇士首場賽事,退票期限至11/5(含)前,11/6起無法受理退票。
※個人因素退票者酌收票價10%手續費,並請將「完整票券、姓名、電話、銀行存摺封面影本。(信用卡購票者則附卡號前後4碼)」以掛號寄至「臺北市內湖區洲子街81號9樓-安源資訊股份有限公司」。